日常中的自助終端機的用途有哪些
瀏覽量:1855 次 發布時間 :2022-10-31
簡單來說,自助終端就是用戶通過一個設備,按照提示完成業務。它是一種智能人機交互設備,廣泛應用于銀行、醫院、車站、機場、電信營業廳等行業。自助服務終端可以提供24小時自助服務,主要用于緩解營業廳人流量過大造成的擁堵,提高工作效率,提供更加靈活的工作時間,減少工作人員的焦慮,為人們提供一個輕松、便捷、高效的環境。
自助服務終端,在不同的場館使用,配合行業軟件,可以實現不同的功能。比如在金融機構,用戶可以自主進行賬戶查詢、轉賬、匯款、自助掛失、賬單打印等業務。
在醫院,就醫人員可以在自助終端一體機上自行掛號、預約,還可以查看醫院科室情況、醫生詳細介紹、預約狀態、支持自助繳費、瀏覽消費清單記錄、打印檢查報告等。非常方便。不用在不同窗口掛號、繳費、取檢查報告,可以到處跑,減少了患者排隊等候時間,大大提高了就醫效率。
在電信行業,用戶可以根據自助終端自行辦理手機停激活、話費充值、查賬、打印發票、繳費、辦理號碼業務等手機業務。自助終端設備出現以來,備受人們關注,業務領域越來越廣,大大節約了人力成本,降低了運營成本。可以為群眾提供24小時自助服務,提供更好的服務平臺,提升組織形象。
關于天創科林. 北京天創科林科技有限公司是一家立足于AI交互技術領域,為用戶提供方案規劃、軟硬件產品設計、生產和施工等流程服務的應用方案提供商。是國家高新技術企業,軟件企業。公司自成立以來始終關注交互技術的發展方向和應用領域,并加大軟、硬件產品研發力度。技術領域涉足:面向觸摸屏行業軟、硬件開發;RFID物聯網信息管理應用;AI人工智能;終端大數據云服務等。